🌏ग्राहकों को हो रही परेशानी
🌏 रिटायर्ड फौजी और बैंक कर्मचारी में हुई नोकझोंक बड़ी मुश्किल से मामला हुआ शांत
रायबरेली। लगभग एक महीना होने को हैं बैंको में ग्राहकों की परेशानियां कम होने का नाम नहीं ले रही हैं। एक तो शादी विवाह का माहौल दूसरे एटीएम पैसे से पूरी तरह खाली पड़े हैं। यह ग्राहकों के लिए सर दर्द बन गया है। आए दिन लोगों को हो रही है ये परेशानीयां । वही जगतपुर के बैंक आफ बडौदा में भी अव्यवस्था का बोलबाला है। ग्राहकों को कोरोना गाइडलाइन के अनुसार उचित दूरी बनाकर रहने की बात कर्मचारी बार-बार कहते नज़र तो आ रहे हैं। वही कार्य में शिथिलता होने के कारण ग्राहकों को परेशानी से दो-चार होना पड़ता है। यह समस्या बनी हुई है। कार्य में देरी होने पर झुंड लगाकर लोग खड़े हो जाते हैं। वहीं कोविड-19 गाइड लाइन की धज्जियां उड़ जाती है। वही वृद्ध और गर्भवती महिलाओं को भी बैठने की कुछ व्यवस्था नहीं है। एक महिला तो दीवार पर लगे पटरी पर बैठी नजर आई। एक छोटे से काम के लिए तो 2 घंटे तक खड़े रहना पड़ता है।वही रिटायरमेंट फौजी राम लखन सिंह किसी कार्य से बैंक गए थे, किसी कार्य को लेकर बैक कर्मचारी से उनकी भी नोकझोंक हो गई। खैर किसी तरह मामला शांत हुआ। यह एक बैंक की स्थिति नहीं बल्कि जनपद की बैंकों से आए दिन ग्राहकों की समस्याएं मिलती रहती है। गत दिनों सदर के एक बैंक से भी ग्राहक और कर्मचारी के विवाद का वीडियो वायरल हुआ था पर बैंक प्रशासन इन अभद्रता करने वाले वर्करों के व्यवहारों पर नकेल नहीं लगाना चाहता और कोरोना गाइडलाइन पालन की बात कहकर ग्राहकों के साथ अभद्रता करने से भी बाज नहीं आता। वही बैंक मैनेजर अपनी केबिन में बैठकर बाहर की होने वाली अव्यवस्थाओं पर आंख मूंद लेते हैं। शायद उन्हें कोरोना का डर ज्यादा। ग्राहकों को तो ईश्वर का सहारा है।
अनुज मौर्य/मनीष श्रीवास्तव रिपोर्ट
