शिकायतकर्ताओं की समस्याओं का निस्तारण करें- डीएम
प्रतापगढ़। जिलाधिकारी प्रकाश चन्द्र श्रीवास्तव एवं पुलिस अधीक्षक सतपाल अंतिल ने थाना समाधान दिवस के अवसर पर थाना कोतवाली नगर में पहुॅच कर दूरदराज से आये हुये फरियादियों की शिकायतों को सुनकर सम्बन्धित अधिकारियों को शीघ्र एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु निर्देश दिये।
थाना समाधान दिवस में कुल 08 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें से 03 शिकायतों का मौके पर निस्तारण कर दिया गया। प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के सम्बन्ध में जिलाधिकारी ने निर्देशित किया कि पुलिस विभाग व राजस्व विभाग की संयुक्त टीम मौके पर जाकर बिना किसी पक्षपात के सम्बन्धित शिकायतों का जल्द से जल्द निस्तारण करायें।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि थाना समाधान दिवस, सम्पूर्ण समाधान दिवस एवं अन्य जो जनसुनवाई के दौरान समस्यायें प्राप्त होती है उनका निस्तारण शासन की मंशा के अनुरूप व गुणवत्तापूर्ण कराया जाये ताकि फरियादियों को बार-बार अपनी शिकायतों को लेकर इधर-उधर भटकना न पड़े।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जो फरियादी भी अपनी समस्या लेकर आये उनकी शिकायतों को गम्भीरता से सुनें और समस्याओं का निस्तारण समयबद्ध तरीके से गुणवत्तायुक्त कराया जाये इसमें किसी भी स्तर पर लापरवाही एवं उदासीनता कदापि न बरती जाये।
इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक ने कहा कि पुलिस थाने में आये हुये फरियादियों से सम्मानपूर्वक व्यवहार करें, उनकी शिकायतों को सावधानीपूर्वक सुने तथा जल्द से जल्द उनकी शिकायतों का निस्तारण करायें।
जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने थाना कोतवाली नगर में कराये जाये भवन निर्माण कार्य का निरीक्षण किया। इस अवसर पर सम्बन्धित अधिकारी व राजस्व एवं पुलिस विभाग के अधिकारी/कर्मचारीगण उपस्थित रहे।
- अवनीश कुमार मिश्रा
