राकेश कुमार अग्रवाल
झांसी। गत तीन माह में अभी तक 1380 परिवाद झाँसी रेल मंडल को प्राप्त हुए . ये परिवाद/समस्या एवं सुझाव , ट्विटर, रेल मदद तथा 139 से प्राप्त हुए। इन सभी परिवादों का निस्तारण रेल प्रशासन द्वारा कर दिया गया है।
झाँसी मंडल में नियंत्रण कार्यालय में इसके लिए एक सेल बनाया गया है जिसके द्वारा किसी भी वक्त प्राप्त समस्या एवं सुझाव को यथाशीघ्र निस्तारण किया जाता है।
यह उल्लेखनीय है सीमित यात्री सेवाएँ 12 मई से शुरू की गई उसके पश्चात् 1 जून से मंडल में 14 जोड़ी विशेष गाड़ियों का आवागमन हो रहा है। इसके साथ ही श्रमिक स्पेशल का सञ्चालन भी किया जा रहा है। पार्सल एवं मालगाड़ियों का सञ्चालन आवश्यक वस्तुओं की आपूर्ति हेतु लॉक डाउन के दौरान भी किया जाता रहा है।
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